Rascunho para revisão. Texto escrito com auxílio de IA. Antes de publicar para clientes, passar por advogado. Campos entre [colchetes] faltam preencher.
Zênite · versão 0.1 · 22/10/2026
Termos de Uso, Privacidade e Cofre
O combinado entre você e a gente, escrito para ser lido, inclusive por quem nunca leu um termo de uso na vida.
1. Carta de Princípios e Cláusulas Pétreas
Antes das cláusulas, o que a gente promete por convicção, e não só porque a lei manda:
- O dado é seu. Você baixa tudo quando quiser e exclui a conta quando quiser.
- Não vendemos seus dados. Nem para anunciante, nem para banco, nem para o primo de ninguém. Aqui não tem anúncio que fica te vigiando.
- O Cofre é trancado de verdade. Só você tem a chave. Nem nós conseguimos abrir.
- Preço justo e claro. Existe uma versão grátis que funciona de verdade, e não uma vitrine que esconde o botão de salvar.
- Cancelar é tão fácil quanto assinar. Sem ligar para central, sem "ofertas imperdíveis" no caminho, sem pegadinha.
- A comunidade constrói junto. Sugestão boa de usuário vira funcionalidade, e a gente conta quem deu a ideia (se a pessoa quiser).
Cláusulas Pétreas
Algumas promessas não mudam. Nem se a empresa for vendida, nem se mudar de dono, nem se o fundador morrer, nem se alguém tomar o controle. São estas:
1.1Nunca vender, alugar ou entregar seus dados para anunciante ou qualquer terceiro, nem usá-los para mostrar anúncio.
1.2O Cofre não terá chave mestra. Nunca vamos criar porta dos fundos ou cópia da sua chave, nem para a empresa, nem para governo, nem para comprador nenhum.
1.3Você sempre poderá baixar todos os seus dados e excluir a sua conta, de graça e a qualquer momento.
1.4Cancelar será sempre tão fácil quanto assinar, sem multa e sem fidelidade forçada.
1.5Quem manda é a comunidade. O app se sustenta com as assinaturas de quem usa. Nenhum investidor, anunciante ou empresa de fora pode comprar o direito de mandar no produto contra estas cláusulas. Se a comunidade não gostar do rumo, ela cancela, e a gente merece.
1.6Nunca vamos recomendar investimento. Nem ação, nem fundo, nem cripto, nem "oportunidade imperdível do amigo do primo". O app só anota o que você decidiu por livre e espontânea vontade (veja a cláusula 5.2 e o Mural dos Tesouros Perdidos).
1.7Se um dia alguém quiser mudar uma cláusula pétrea:
- a mudança aparece em destaque, ao lado do texto antigo, antes de você conseguir fazer qualquer outra coisa no app;
- você escolhe: aceita o termo novo, ou recebe todos os seus dados e a sua conta é excluída. E pode sair sem querer ver o site nem pintado de ouro;
- os dados de quem não aceitou nunca são usados sob as regras novas, nem por um dia;
- qualquer venda da empresa só pode acontecer se o comprador assumir, por escrito, estas cláusulas.
Traduzindo: se um dia aparecer um "novo dono" querendo vender os seus dados, ele vai ter que pedir a sua permissão olhando nos seus olhos, pelo menos pela tela. E você pode dizer não.
2. Quem somos
2.1O Zênite é um aplicativo de controle financeiro pessoal oferecido por [RAZÃO SOCIAL] (Gestão Matriz), CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em São Paulo/SP, daqui em diante chamada de "nós" ou "a gente".
2.2Contato geral e de privacidade: [privacidade@dominio.com.br]. Respondemos em até 15 dias, e normalmente bem antes.
2.3Ao criar uma conta você declara que leu e concorda com estes Termos. Se não concordar, tudo bem: é só não criar a conta. Sem ressentimentos.
3. Sua conta
3.1Para usar o app você precisa ter 18 anos ou mais, ou usar com acompanhamento e autorização do responsável legal.
3.2Sua senha de acesso é guardada de forma embaralhada (hash) e ninguém consegue lê-la, nem nós. Se esquecer, enviamos um link para você criar outra.
3.3A conta é pessoal. Emprestar a senha é como emprestar a escova de dente: tecnicamente possível, mas não recomendamos. Para dividir acesso, use os convidados (cláusula 9).
3.4Recomendamos ativar a verificação em duas etapas quando ela estiver disponível.
4. O que pode e o que não pode
4.1Pode: organizar receitas, despesas, cartões, contas, investimentos, sonhos, compras, empréstimos entre conhecidos, vaquinhas, e tudo mais que deixe sua vida financeira mais tranquila.
4.2Não pode, e a conta pode ser suspensa se acontecer:
- Agiotagem. Emprestar com juros acima do permitido em lei é crime contra a economia popular. O módulo de Terceiros foi feito para lembrar que o seu cunhado te deve R$ 200 do churrasco, e não para cobrar juros de 30% ao mês de quem pediu socorro numa hora difícil.
Conselho de amigo, se o aperto for seu: foge disso 🙏. Faça o que der com o que você tem, ou procure os caminhos legais: banco, cooperativa de crédito, renegociação de dívida. Assim você nunca corre o risco de pagar mil vezes o combinado, e continua com as duas mãos. - Cobrança abusiva, ameaça, constrangimento ou exposição de quem deve. O app gera mensagem educada de cobrança; a falta de educação fica por conta de quem envia, e não é bem-vinda aqui.
- Lavagem de dinheiro, sonegação, pirâmide, "investimento garantido de 5% ao dia" e afins. Se parece bom demais, provavelmente é caso de polícia.
- Guardar no Cofre dados de outras pessoas sem autorização delas. O Cofre é para os seus documentos.
- Tentar invadir, sobrecarregar, copiar o sistema em massa ou acessar a conta de outra pessoa.
4.3Quando houver indício sério de uso proibido, podemos suspender a conta e, quando a lei exigir, comunicar às autoridades.
5. O que o app não é
5.1Não somos banco nem instituição de pagamento. O app anota e calcula, mas não guarda, não transfere e não movimenta dinheiro. Seu saldo continua no seu banco; aqui fica só o controle dele.
5.2Não recomendamos investimento, de jeito nenhum, e isso é cláusula pétrea (item 1.6). O módulo de investimentos serve para você registrar o que escolheu aplicar, onde e quanto. Se algum dia o app disser "compre tal ação", pode desconfiar que não fomos nós.
Mural dos Tesouros Perdidos
"Há quem se alimente do que é roubo. Guarde os seus tesouros em segurança, caso estejam mentindo para você."
Para não esquecer que retorno alto, fácil e "garantido" costuma sair caro, alguns casos públicos:
- Banco Master (2025): oferecia CDB rendendo bem acima do mercado. O Banco Central decretou a liquidação do banco em novembro de 2025. Quem tinha até R$ 250 mil foi coberto pelo FGC; acima disso, entrou na fila.
- 123 Milhas (2023): vendeu pacotes "promo" com datas flexíveis, suspendeu as viagens e pediu recuperação judicial. Muita gente ficou sem viagem e sem o dinheiro.
- Crise de 2008: empréstimos imobiliários ruins nos EUA, empacotados e vendidos como investimento seguro. O banco Lehman Brothers quebrou e a crise rodou o mundo.
- Bernie Madoff (2008): um dos maiores esquemas de pirâmide da história, disfarçado de fundo de investimento respeitado, com dezenas de bilhões de dólares envolvidos.
- $LIBRA (2025): criptomoeda divulgada pelo presidente argentino Javier Milei numa rede social. O preço disparou e desabou em poucas horas, e o caso virou alvo de investigação.
- $TRUMP (2025): criptomoeda lançada por Donald Trump às vésperas da posse. Subiu como foguete e despencou depois do pico, deixando no prejuízo quem comprou no alto.
- FTX (2022): corretora de criptomoedas que usava o dinheiro dos clientes por conta própria. Quebrou, e o fundador foi condenado nos EUA.
- "Faraó dos Bitcoins" (2021): prometia 10% ao mês "garantidos" com criptomoeda. Terminou em operação policial.
- Telexfree (2013), Avestruz Master (2005) e Boi Gordo (2001): anúncio na internet, avestruz e boi com retorno garantido. Mudam o bicho, a pirâmide é a mesma.
Como se resguardar: desconfie de retorno muito acima do mercado, de "garantia" e de pressa ("só hoje!"). Confira se a instituição é autorizada pelo Banco Central ou pela CVM. Não coloque tudo num lugar só. E lembre: quem te convida para a "oportunidade única", muitas vezes, ganha justamente com a sua entrada.
5.3Simulações de empréstimo, juros e previsões são estimativas para ajudar na decisão. O contrato do banco é que vale.
6. Planos, pagamento e cancelamento
6.1Existe um plano grátis e planos pagos, com limites e valores informados na página de planos antes de qualquer cobrança.
6.2O pagamento é processado por empresa especializada ([Mercado Pago / Asaas / Stripe]). Nós nunca recebemos nem guardamos o número do cartão usado para pagar a assinatura.
6.3Cancelar é um clique, na própria conta. O plano continua ativo até o fim do período pago, e depois a conta volta para o plano grátis, sem perder nenhum dado.
6.4Direito de arrependimento: assinou e se arrependeu em até 7 dias? Devolvemos o valor, como manda o Código de Defesa do Consumidor.
6.5Mudança de preço é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência. Nada de surpresa na fatura.
7. Privacidade e seus dados
7.1Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Em resumo:
| O que coletamos | Para quê | Quem consegue ler |
|---|---|---|
| E-mail e senha (embaralhada) | Entrar na conta | E-mail: nós, para suporte. Senha: ninguém |
| Lançamentos, contas, cartões do controle financeiro | Fazer o app funcionar | Você. A equipe só com seu pedido de suporte, e com registro de acesso que você pode ver |
| Tudo dentro do Cofre (documentos, cartões, fotos) | Guardar seus dados sensíveis | Só você e quem você autorizar. Nem nós |
| Data, hora e IP de acesso | Segurança e obrigação legal (Marco Civil da Internet, guardados por 6 meses) | Nós, em sigilo |
| Dados da assinatura | Cobrança e nota fiscal | Nós e a empresa de pagamento |
7.2Os dados ficam em servidores na região de São Paulo, de fornecedor contratado para isso ([Supabase]), com cópias de segurança diárias.
7.3Seus direitos: ver, corrigir, baixar (botão de backup) e excluir seus dados, além de saber com quem compartilhamos (resposta curta: com ninguém, além dos fornecedores necessários para o app funcionar).
7.4Excluir a conta: ao pedir a exclusão, a conta é desativada e os seus dados ficam guardados por 1 ano, só para você poder voltar: é entrar de novo e escolher "recuperar minha conta". Passado 1 ano, tudo é apagado de vez, inclusive das cópias de segurança no ciclo seguinte. Não quer esperar? Tem também o botão "apagar agora e para sempre". Ficam só os registros que a lei nos obriga a guardar, pelo prazo que ela manda.
7.5Se acontecer um incidente de segurança que possa te afetar, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei. Nada de varrer para debaixo do tapete.
7.6Transparência de cozinha aberta. Toda vez que alguém abrir dados da sua conta, seja um convidado seu, seja a equipe (só com pedido seu de suporte ou por ordem judicial), isso fica registrado e aparece para você em "Quem acessou meus dados", com data, hora, quem e por quê.
E se a lista estiver vazia? Parabéns: seus dados estão mais sozinhos que post de segunda-feira de manhã. É exatamente assim que tem que ser.
8. O Cofre
Resumo honesto: o Cofre é trancado com uma chave que só você tem. Isso é ótimo para a sua segurança e péssimo para a sua memória. Se perder a senha e a chave de recuperação, ninguém no mundo consegue abrir, nem nós, nem a polícia, nem o hacker mais famoso do bairro.
8.1O Cofre guarda dados sensíveis: cartões, contas bancárias, documentos, observações e fotos ou arquivos anexados.
8.2Como funciona: tudo é trancado (criptografado) no seu próprio aparelho, antes de sair dele, com a senha do Cofre que você cria. No nosso servidor chega só um texto embaralhado que não conseguimos ler.
8.3Chave de recuperação: ao ativar o Cofre você recebe um código. Guarde num lugar seguro e fora do app: impresso, num pendrive, na gaveta da avó. Com ele dá para criar uma senha nova do Cofre se você esquecer a antiga.
8.4Esqueceu a senha e perdeu a chave? Você pode criar um Cofre novo e vazio. O antigo não é apagado: fica arquivado e trancado, e volta a abrir se a chave aparecer um dia.
8.5A senha do Cofre é diferente da senha de entrar no app. A gente consegue te ajudar com a de entrar; com a do Cofre, por definição, não.
8.6O Cofre só é ativado depois que você lê e aceita o Termo de Ciência do Cofre, que repete essas regras em linguagem direta.
9. Convidados e BPO financeiro
9.1Você pode convidar outras pessoas (contador, BPO financeiro, familiar) para ver ou ajudar no seu controle financeiro, escolhendo o que cada uma vê.
9.2O Cofre não é compartilhado automaticamente. Convidado não vê nada do Cofre, a não ser que você libere, na tela do próprio Cofre, quais partes aquela pessoa pode ver.
9.3Você pode tirar o acesso de qualquer convidado a qualquer momento. Fica registrado quem acessou o quê e quando.
9.4Quem atua como convidado profissional (BPO, contador) se compromete a usar os dados só para o serviço contratado pelo cliente, e responde pelo que fizer com eles.
10. Ordens judiciais
10.1Cumprimos ordens judiciais válidas, entregando o que temos e conseguimos ler: dados da conta, registros de acesso e dados do controle financeiro.
10.2Do Cofre só conseguimos entregar o conteúdo embaralhado, porque a chave não fica com a gente. Isso não é má vontade, é matemática.
10.3Quando a lei permitir, avisamos você que houve um pedido sobre a sua conta.
11. Responsabilidades
11.1Trabalhamos para o app ficar no ar e correto o tempo todo, mas nenhum sistema é perfeito. Mantenha o hábito de baixar o backup de vez em quando.
11.2Os números do app são tão bons quanto o que foi lançado nele. Se você lançou o aluguel como R$ 15.000 em vez de R$ 1.500, o painel vai ficar preocupado com você.
11.3Não respondemos por decisões financeiras tomadas com base no app, nem por perdas causadas por senha compartilhada, aparelho invadido ou chave de recuperação perdida.
11.4Nada nestes Termos tira direitos que o Código de Defesa do Consumidor te garante.
12. Disposições finais
12.1Podemos atualizar estes Termos. As Cláusulas Pétreas (item 1) só mudam do jeito descrito no item 1.7. As demais: mudança importante é avisada por e-mail e dentro do app com pelo menos 15 dias de antecedência, com um resumo do que mudou, sem precisar ler tudo de novo para achar a diferença.
12.2Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
12.3Dúvida, sugestão ou elogio (elogio a gente aceita a qualquer hora): [contato@dominio.com.br].